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MOYENS DE PAIEMENT :

- Paiement par carte bancaire

Le paiement par CB s'effectue en totalité à la commande en Euros directement sur les serveurs bancaires sécurisés de la banque de la Caisse d’Epargne SP PLUS. Cette solution proposée par la Caisse d’Epargne vous permet  d’effectuer votre achat en toute sécurité.

Le paiement par CB bénéficie d’une protection renforcée grâce au protocole d’authentification  en 3D secure

A cet effet, merci de vous assurer, au moment de votre commande que vous pouvez recevoir des SMS.

- Paiement par virement

Si vous choisissez cette option de paiement, vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire parvenir votre règlement sur le compte bancaire DECO ELEMENTS (Référence du compte accessible au moment de la validation de la commande).

Votre commande sera validée dès réception de votre règlement, un email de confirmation vous sera envoyé à cet effet.

Les commandes sont traitées dans les 48h maximum suivant la réception du virement.

Attention, ce mode de paiement peut allonger le délai de livraison le temps de valider la confirmation de votre règlement.

- Paiement par portefeuille électronique (Paypal)

Vous pouvez utilisez votre compte Paypal et régler votre commande rapidement en toute sécurité sans communiquer vos coordonnées bancaires.

- Paiement sur place par CB/chèque ou espèces/ Retrait gratuit

SATISFAIT OU REMBOURSÉ :

Si l'objet ne vous satisfait pas ou est défectueux, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de livraison de votre commande pour retourner l'article dans son emballage d'origine et dans l'état d'origine (les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris). Vous aurez alors le choix entre l'échange ou le remboursement de l'article (sauf frais de port).

Attention: Les frais de retour se feront entièrement à votre charge, si le produit est conforme mais vous désirez le retourner (pour un produit défectueux les frais de retour seront à la charge de Deco Elements).
Toutefois, les produits crées “à la commande” ou personnalisés par l’acheteur, ne sont ni échangeables ni remboursables. Attention: les frais engagés pour le retour d’un article en rétractation ne sont pas remboursés par nos services et restent à votre charge.

LIVRAISON :

La livraison se fait en 2-7 jours ouvrés* :

Les colis sont envoyés sous 2-7 jours ouvrés suivant l'achat de l'objet (sauf samedi et dimanche), après confirmation du paiement.

L'objet est livré par le transporteur au pied de l'immeuble à l'adresse spécifiée durant la commande.

Un numéro de téléphone (portable de préférence) est requis lors de la commande pour faciliter le travail du transporteur. Il est impossible de faire un envoi groupé dû à la taille du colis. * Se référer à la partie 5 des CGV.

La livraison en Europe se fait en 15-20 jours ouvrés.

RETRAIT MARCHANDISE :

Retrait dans notre boutique : Déco Eléments - 150 rue Ordener 75018 Paris 

 Horaires d'ouverture : 

- Lundi de 11h à 19h

- Mardi au samedi de 10h30 à 19h sans interruptions

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ATTENTION

Une fois votre paiement effectué, veuillez attendre que vous soyez redirigé vers notre boutique. Ne cliquez pas sur le bouton Retour. Je vous remercie.